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Microsoft Dynamics CRM Mejora los procesos de su empresa
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Capacidades
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Contribuye a que los sistemas y los negocios con sus clientes funcionen de manera eficaz, mediante las siguientes funcionalidades:
Herramientas
Incluye módulos de colaboración de marketing, ventas, servicio al cliente, portales de información, etc.
Segmentación de clientes
Permite a los usuarios, concentrar los esfuerzos de marketing con herramientas de segmentación inteligentes
Planificación de campañas
Contribuye en la gestión, planificación y análisis de campañas para una ejecución eficaz
Extracción y limpieza de datos
Permite crear y mantener una base de datos clara de los clientes desde el primer contacto hasta el servicio postventa.
Generación de informes
Analiza datos e información que generan informes finales útiles para la toma de decisiones
Portales
Permite la creación de portales para compartir información
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