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Descripción
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Situación
Candelsa opera en un ágil y competitivo entorno, lo que le exige contar con unos sistemas modernos y adaptables que permitan dar una respuesta rápida a los constantes cambios en el volumen de trabajo, aprovechando las oportunidades del mercado.
La empresa, no sólo se dedica a la comercialización de electrodomésticos, también presta servicios de almacenamiento, distribución, transporte, marketing e informática a más de 80 establecimientos de venta. El incremento periódico en el volumen de trabajo, comenzó a demandar un sistema mucho más flexible, adaptable a las fluctuaciones de la demanda y que centralizara la información relevante de cada socio.
El éxito de la empresa se fundamenta principalmente en su capacidad logística y sus establecimientos de venta, por lo que la comunicación es vital para el éxito del negocio. Se hizo necesaria una solución integrada que les permitiera crecer rápidamente, comunicarse y gestionar con agilidad los periodos punta.
Solución
"Hemos elegido a Active como partner, por la confianza que nos merece su equipo de profesionales."
D. Daniel Reina Ortega, Director de TI, Candelsa
Con el cambio a Microsoft Dynamics NAV, myBusiness como portal y myNet para la gestión documental, la organización dispone de una herramienta que integra a los clientes en el negocio, incrementa la productividad de los usuarios del sistema y mejora el flujo de comunicación con los socios.
Dada la cantidad de información que se gestiona, han escogido Microsoft SQL Server como base de datos para el almacenamiento y transacción de registros. Como plataforma para la gestión documental se implantó Mynet sobre Microsoft Office SharePoint.
Desde Active, aportamos con el conocimiento y la experiencia de nuestros especialistas para administrar, gestionar y mantener optimizada y a pleno rendimiento, la base de datos.
Trabajando en equipo, hemos creado un sencillo Portal de Negocio con acceso desde Internet que centraliza los pedidos de los 80 establecimientos y recibe pedidos online, eliminando las barreras físicas. Además, se ha desarrollado una nueva línea de negocio, la tienda Cash & Carry, con terminales online, en la que los clientes pueden consultar la disponibilidad de productos y hacer pedidos con precios especiales.
Candelsa ahora controla el proceso logístico y asegura la correcta gestión de las operaciones de stock en un tiempo record, desde que el pedido llega a la central, hasta la entrega de la mercancía; gracias a la agilidad de su base de datos.
La habilitación de un módulo de análisis financiero, les permite mantener la información contable y fiscal completamente actualizada y la facturación se realiza de forma automática, eliminando la entrada manual de datos para cada operación. Además, se ha dotados a cada socio, de herramientas para el cálculo de sus tarifas de venta sin necesidad de otras aplicaciones.
La implantación de Ms Dynamics NAV, fue el punto de partida imprescindible que permitió acometer proyectos como la gestión de almacén con terminales de mano, el uso de una herramienta de Business Intelligence, la implantación de la intranet, el desarrollo de la web www.puntronic.com para comprar electrodomésticos, la integración con Mynet para la gestión documental y la sincronización con un almacén robotizado, entre otros; dando un salto cualitativo.
Beneficios
"Ciertamente Active nos ha aportado conocimiento, disponibilidad y una respuesta ágil. En Active encontramos una determinante combinación de conocimientos y un excelente compañero de viaje."
D. Daniel Reina Ortega, Director de TI, Candelsa
Con Active y Microsoft Dynamics Nav, Candelsa mantiene su ventaja competitiva en el mercado, ofreciendo la posibilidad de contar con una gran capacidad logística y logrando fidelizar a sus clientes, lo que repercute en mejores ventas y por lo tanto, en un poder de negociación frente a sus proveedores.
La implantación del Portal de Negocios/MyBusiness, ha mejorado considerablemente la relación de Candelsa con sus clientes, eliminando las barreras físicas.
Gracias a Active, Candelsa dispone de un sistema integrado, seguro y ágil que le permite ahorrar costes e incrementar la productividad de los usuarios, tanto en la central, como en cada establecimiento.
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Web:
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Nº empleados:
Aprox. 50
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País:
España
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Sector:
Distribución
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Perfil del cliente:
Empresa mayorista dedicada a comercializar y distribuir electrodomésticos que opera bajo la marca comercial “Confort Electrodomestics”, “Tien21”, “Mega Confort” y “Puntronic" para Cataluña y Balearespara España y Portugal.
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Software y servicios:
Productos
- Microsoft Dynamics NAV
- MyBusiness –Portal de Negocio
- Terminales de mano en almacén / almacén automatizado
- Punto de venta
Servicios
- Consultoría de Negocio
- Diseño, desarrollo e implantación
- Asesoramiento en sistemas, comunicaciones y administración de base de datos
Microsoft Dynamics NAV
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